Zauberfabrik

Widerrufsbelehrung und Kundeninformationen

Kundeninformationen

Anbieterin

Zauberfabrik
Inhaberin: Anna Scharmentke
Zu den Gärten 50
51597 Morsbach
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1514 2135251

Liefergebiet

Ich liefere ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Abholung in Morsbach ist nach Absprache möglich.

Vertragsschluss

Bei Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Nachricht kommt der Vertrag zustande, sobald ich die Bestellung ausdrücklich bestätige. Bei Bestellungen über Etsy richtet sich der Vertragsschluss nach dem dortigen Bestellablauf.

Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Versandkosten werden im jeweiligen Angebot angegeben bzw. bei Direktbestellungen vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Zahlung

Bei Direktbestellungen ist die Zahlung per Überweisung (Vorkasse) oder PayPal möglich, bei Abholung nach Absprache auch in bar. Bei Bestellungen über Etsy gelten die dort angebotenen Zahlungsarten.

Lieferzeit

Individuell angefertigte Produkte werden nach der Bestellung für Sie hergestellt. Die Lieferzeit (Anfertigung und Versand) wird im jeweiligen Angebot angegeben bzw. bei Direktbestellungen vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gilt für Verträge, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, zum Beispiel über Etsy, per E-Mail, Telefon oder Nachricht. Bei Verträgen, die bei gleichzeitiger persönlicher Anwesenheit in meinen Geschäftsräumen geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zauberfabrik, Inhaberin Anna Scharmentke, Zu den Gärten 50, 51597 Morsbach, Telefon: +49 1514 2135251, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Das betrifft insbesondere alle Produkte, die nach Ihren Angaben personalisiert werden, zum Beispiel mit einem Namen, einem Text, einem Datum oder einem von Ihnen gewünschten Motiv. Für fertige Produkte ohne Personalisierung gilt das Widerrufsrecht wie oben beschrieben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.